![常见问题](https://www.sendflowerstosingapore.com/templates/common/images/cn/faq.webp)
Q: 在哪里可以送花到阿杰曼送花?
A: 我们可以送花到阿杰曼的几乎每个地方,包括偏远的农村地区。有时,我们可能需要额外的送货费用来送到偏远的农村地区。
Q: 送花到阿杰曼的送货费用是多少?
A: 我们对每个订单收取标准运费9美元。但是,请注意,对于一些偏远地区,我们可能需要额外的送货费用,因为那里没有可靠的花店。我们会联系您告知情况。如果您不愿意支付额外的费用,您甚至可以取消订单,整个金额将无任何扣除退还。
Q: 送花到阿杰曼是否有额外费用?
A: 没有隐藏费用会在未经您同意的情况下添加到您的总额上。网站上显示的价格就是您将被收取的净金额。
Q: 我在送花到阿杰曼上的个人和信用卡信息安全吗?
A: 我们向您保证,您在送花到阿杰曼上的个人和财务信息绝对安全。您的个人信息以加密格式存储,未经授权人员无法查看。这是我们保护您个人数据的方式。我们不在服务器上存储任何财务信息;相反,我们使用第三方专门的“黑客安全”和“VeriSign安全”的支付网关,该网关在安全的“https”环境中运行。这保证了您的财务信息的最大安全性。简而言之,您所有的机密信息都非常安全。
Q: 我可以使用我的英国/美国或其他国际信用卡在送花到阿杰曼上付款吗?
A: 是的,您可以使用任何国家任何银行发行的信用卡付款。当您提交您的详细信息时,会自动进行货币转换,您将按照英镑或美元或其他货币的相应金额进行结算,具体取决于您的默认本地货币。请注意,您的银行可能会对货币兑换收取2.5至2.75%的费用(某些不友好和非客户导向的银行可能会更高)
Q: 在送花到阿杰曼上有哪些付款方式?
A: 送花到阿杰曼接受所有主要国际信用卡,包括“美国运通”、“Visa”、“万事达卡”、“大来国际俱乐部”和“JCB”。
我们甚至接受通过国际借记卡的支付。您将能够使用任何可以在线交易的借记卡在我们这里购物。
Q: 我如何在送花到阿杰曼上要求在指定时间内送货?
A: 我们始终尽最大努力在规定的时间内交付所有订单;但在所有情况下可能都不可能。 请注意,我们不会受理因未能在规定时间内交付而提出的退款请求。我们只保证在指定日期交付。
您可以在“订单信息”页面上出现的“特别说明”部分中指定您的时间请求。
Q: 如何在Send Flowers To 新加坡上跟踪我的订单?
A: 您可以使用网站上提供的订单跟踪部分跟踪您的订单。
Q: Send Flowers To 新加坡在星期天也送货吗?
A: 是的,Send Flowers To 新加坡在星期天也免费送货。
Q: 我想取消我的订单!我该怎么办?
A: 您只能在交付日期之前取消订单。如果您希望取消订单,可以通过电话联系我们或给我们发送电子邮件(如果电话支持不可用)。在交付日期之前取消订单时,不会扣除任何金额,整个金额将退还。请注意,这可能并非适用于所有情况。一个不适用的例子可能是客户订购蛋糕和鲜花,然后要求取消订单。如果蛋糕尚未与面包店订购,我们将仅退还整个金额,否则我们将扣除蛋糕的订单价值,并退还余额金额。
Q: 我取消了订单,但还没有看到退款?
A: 请注意,我们可能需要最多7个工作日来从我们这里发出退款,然后您的银行需要另外3个工作日来更新记录。如果使用信用卡付款,则如此。如果使用网上银行或借记卡付款,退款可能需要最多14天才会在您的银行账户对账单中反映出来。
Q: 我的交易被拒绝了。我现在该怎么办?
A: 您可以尝试下订单,因为只会对已批准交易的订单收费。如果您时间紧迫,可以通过电话联系我们或给我们发送电子邮件。
A: 我们可以送花到阿杰曼的几乎每个地方,包括偏远的农村地区。有时,我们可能需要额外的送货费用来送到偏远的农村地区。
Q: 送花到阿杰曼的送货费用是多少?
A: 我们对每个订单收取标准运费9美元。但是,请注意,对于一些偏远地区,我们可能需要额外的送货费用,因为那里没有可靠的花店。我们会联系您告知情况。如果您不愿意支付额外的费用,您甚至可以取消订单,整个金额将无任何扣除退还。
Q: 送花到阿杰曼是否有额外费用?
A: 没有隐藏费用会在未经您同意的情况下添加到您的总额上。网站上显示的价格就是您将被收取的净金额。
Q: 我在送花到阿杰曼上的个人和信用卡信息安全吗?
A: 我们向您保证,您在送花到阿杰曼上的个人和财务信息绝对安全。您的个人信息以加密格式存储,未经授权人员无法查看。这是我们保护您个人数据的方式。我们不在服务器上存储任何财务信息;相反,我们使用第三方专门的“黑客安全”和“VeriSign安全”的支付网关,该网关在安全的“https”环境中运行。这保证了您的财务信息的最大安全性。简而言之,您所有的机密信息都非常安全。
Q: 我可以使用我的英国/美国或其他国际信用卡在送花到阿杰曼上付款吗?
A: 是的,您可以使用任何国家任何银行发行的信用卡付款。当您提交您的详细信息时,会自动进行货币转换,您将按照英镑或美元或其他货币的相应金额进行结算,具体取决于您的默认本地货币。请注意,您的银行可能会对货币兑换收取2.5至2.75%的费用(某些不友好和非客户导向的银行可能会更高)
Q: 在送花到阿杰曼上有哪些付款方式?
A: 送花到阿杰曼接受所有主要国际信用卡,包括“美国运通”、“Visa”、“万事达卡”、“大来国际俱乐部”和“JCB”。
我们甚至接受通过国际借记卡的支付。您将能够使用任何可以在线交易的借记卡在我们这里购物。
Q: 我如何在送花到阿杰曼上要求在指定时间内送货?
A: 我们始终尽最大努力在规定的时间内交付所有订单;但在所有情况下可能都不可能。 请注意,我们不会受理因未能在规定时间内交付而提出的退款请求。我们只保证在指定日期交付。
您可以在“订单信息”页面上出现的“特别说明”部分中指定您的时间请求。
Q: 如何在Send Flowers To 新加坡上跟踪我的订单?
A: 您可以使用网站上提供的订单跟踪部分跟踪您的订单。
Q: Send Flowers To 新加坡在星期天也送货吗?
A: 是的,Send Flowers To 新加坡在星期天也免费送货。
Q: 我想取消我的订单!我该怎么办?
A: 您只能在交付日期之前取消订单。如果您希望取消订单,可以通过电话联系我们或给我们发送电子邮件(如果电话支持不可用)。在交付日期之前取消订单时,不会扣除任何金额,整个金额将退还。请注意,这可能并非适用于所有情况。一个不适用的例子可能是客户订购蛋糕和鲜花,然后要求取消订单。如果蛋糕尚未与面包店订购,我们将仅退还整个金额,否则我们将扣除蛋糕的订单价值,并退还余额金额。
Q: 我取消了订单,但还没有看到退款?
A: 请注意,我们可能需要最多7个工作日来从我们这里发出退款,然后您的银行需要另外3个工作日来更新记录。如果使用信用卡付款,则如此。如果使用网上银行或借记卡付款,退款可能需要最多14天才会在您的银行账户对账单中反映出来。
Q: 我的交易被拒绝了。我现在该怎么办?
A: 您可以尝试下订单,因为只会对已批准交易的订单收费。如果您时间紧迫,可以通过电话联系我们或给我们发送电子邮件。